見守りサービス市場が堅調に拡大、矢野経済研が調査

　矢野経済研究所（東京都中野区）は６月１１日、ホームセキュリティや見守り、家事代行などの生活支援サービスに関する調査結果を発表した。調査期間は２０１３年３〜４月。

　それによると、２０１１年度の見守りサービスの市場規模は、１４３億３４００万円（利用者の金額ベース）。高齢化が進み、単身者世帯が増加したことを受けて、各世帯に合った見守りサービスが拡大傾向にあるという。参入企業も警備会社だけでなく、通信ネットワーク機器メーカー、通信事業者にも広がっている。今後も堅調に推移するとして、１２年度は前年度比１７.２％増の１６８億円と見込む。

　一方、１１年度の家事代行サービスの市場規模は、８１１億２２００万円（同）。サービスの認知度が上がっているとともに、既存利用者のリピート利用も増加傾向にあるとする。１２年度は前年度比２０.８％増の９８０億円と見込む。

　調査結果は、「２０１３年版住まいと生活支援サービスの実態と将来展望」にまとめた。Ａ４判２２３ページ。税込１０万２９００円。