住宅に関する電話相談、６６％が住宅トラブル　住宅リフォーム・紛争処理支援センター

　公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター（東京都千代田区）は８月３１日、「住宅相談統計年報２０１８（２０１７年度の住宅相談と紛争処理の集計・分析）」をホームページに掲載した。２０１７年度は、住宅の取得やリフォーム等に関する電話相談が２万８１４２件で、前年度比６．７％の減少となった。このうち、６６％が住宅のトラブルに関する相談だった。

電話相談件数の推移

　弁護士・建築士が対応する専門家相談は、前年度比７．１％減の１７８０件だった。約半数がリフォームに関する相談で、制度開始以降、同様の傾向を示している。

　詳細はこちらから。