約６割がＡＩスピーカーからの「個人情報漏洩」に危機感

　ジャストシステム（東京都新宿区）は３月２２日、「人工知能（ＡＩ）＆ロボット 月次定点調査（２０１８年２月度）」の結果を発表した。ＡＩスピーカーを知っている人にセキュリティについて聞いたところ、約６割がＡＩスピーカー利用による「個人情報漏洩」に危機感を持っていることがわかった。また、「クレジットカードなどの購入情報の漏洩による金銭的被害」や「外部からのハッキングによる家電などの不正操作（乗っ取り）」についても６割以上の人が危機意識を持っていると回答した。

●ＡＩスピーカーのセキュリティーに関する不安

　ＡＩやロボットによる利便性については、約３割の人が学業や仕事面で「向上」「やや向上」したと感じている一方、５４．１％が「特に何も変わっていない」と答えた。プライベートにおいても、５２．９％が「特に何も変わっていない」と答えており、仕事やプライベートともに過半数が利便性の向上を実感していないことがわかった。

　さまざまな機能を提供する「家庭用ホビーロボット」について、「自身や家族が所持している」人は４．８％、「自身や家族がいずれ欲しいと思っている」人は１３．９％だった。

　今後、ＡＩやロボット活用によって「コンビニエンスストア」がすべて無人店舗になると考えている人は２０．３％だった。そのほか「宝くじ販売店」は３３．７％、「チケット販売店」は３０．６％、「レンタルＤＶＤ・ＣＤ店」は２９．０％の人が、将来すべて無人店舗になると思うと回答している。

　調査は１５歳～６９歳の男女１１００人を対象として実施したもの。