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2026年に工務店が知っておくべき住宅DX&AIの基礎知識とトレンド、工務店の活用法を[架空]の対談スタイルで解説する。本文は筆者(三浦)と第7章の小説解説の主人公で工務店の若手経営者の安藤、安藤の先輩でDX&AIコンサルタントの園田が、新建ハウジングの公開取材で対談しているていで構成している。
安藤 みんながAIに相談して同じような答えを得ているなら、みんな同じ発想・行動にならないか心配です。
園田 一般的なプロンプト(質問文)だけでAIを利用すれば、似たような回答が返ってくる。特にビジネスに関する質問には「推奨ベストプラクティス」が返ってくるため、業界全体が同じような判断になりやすいということはあるね。
三浦 キャッチコピーやブログ・noteなどのコンテンツ、SNSのキャプション(写真説明)も同質化しやすいと思います。標準的でない切り口で質問すれば、同質化は一定防げるはずですが。
園田 はい。あと、質問時に前提条件を細かく指定するのが基本ですね。地域や自社の特質、顧客層なんかを細かく指定する。複数の生成AIを組み合わせるのもいい。Geminiで調査してClaudeで分析・深掘りし、ChatGPTで仕上げるとか。あと、意外といいのがダメだしです。「なぜそれはダメか」と理由付きで否定し改善案を求めるとか。
安藤 素朴な疑問です。同じAIを使い続けていると、そのユーザーの質問傾向や判断基準をAIが学習し、そのユーザーに最適化されていくのでしょうか。
園田 Claudeなどの生成AIは使い続けても勝手にはユーザーに最適化されない。ただし・・・
続きは「住宅産業大予測2026」P.114〜でお読みいただけます。
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