フォーセンスのリフォームＦＣ「リフォネ」、だれでも提案・受注できるしくみに期待

工務店経営支援のフォーセンス（東京都港区、飯嶌政治代表）が今年６月に設立したリフォームＦＣ「あんしんリフォームネットワーク（通称：リフォネ）」が動き出した。

リフォネは、「維持管理」をキーワードに地域密着を徹底し、永続的にリフォーム工事や建て替え工事を依頼してくれるロイヤルカスタマーの獲得・育成をめざすネットワーク。本来、非効率的な業務の連続であるリフォーム事業を、リフォーム営業経験のないパートや女性でも提案し受注できるようシンプルで即使えるシステムとし、トータルでしくみ化した。

具体的には、住宅情報の入手→管理→活用までをカンタンに一元管理できる「住まいの履歴管理システム」、ｉＰａｄを使ってその場でリフォーム工事にかかる概算費用をパッと提示できる「即楽見積システム」、２００社超の工務店ネットワークを生かした部材の共同仕入れなどを用意。工務店をはじめ建材設備メーカーなどから注目があつまっているという。

フォーセンスシステムの導入企業を対象に第１期募集を行い１０店舗が始動、８月２７・２８日に大阪と東京で導入研修を実施した。研修に参加した工務店からは「情報を一元管理することで、適切な時期に適切なリフォーム提案が可能になる」「これでパート社員を積極的に活用するしくみを社内につくれる」など期待の声が挙がった。

同社は１０月から全国５会場でリフォーム事業化説明会を開催し、２期募集をスタートする。今回からは、フォーセンスシステムを導入していない企業からも広く参加を募る。
説明会の日程・会場は次のとおり。１０月９日（水）仙台、１０月１０日（木）東京、１０月１７日（木）福岡、１０月２２日（火）名古屋、１０月２３日（水）大阪。