企業の成長と成功にはいつの時代も“ヒト”が中心的要素

工務店に限らず、どの業態でも「人」が商品（住宅）を売り、「人」がモノ（住宅）をつくる。「人」を対象としたビジネスをしている。これだけ便利な世の中になったとしても、結局は、人ありきだ。持続可能なビジネスの成長と成功には、いつの時代にも人が中心的要素であることは間違いない。

私たち工務店は、商品力（設計・デザイン・性能など）を磨くことはしても、社員や職人、お客様を磨くことは得意としない傾向にある。もう少し踏み込むと、人を磨くことを諦めているケースや、避けているケースを多々見かける。

その理由はシンプルだ。人を磨くことは難しいし、時間も費用もかかる。何より経営者の「覚悟」が必要で、難易度が高い。しかし、工務店は、地域への影響力が高い。だからこそ、存続が必要だ。そのためには、人の成長が必要不可欠である。

最近、どの会社も採用に苦戦をしていると聞く。集客が難しくなっているのと同様に、学生もお客様も、これまでのような画一的な動き方をしない。今後、この傾向は強くなり、我々も頭が痛くなる思いでいる。

採用に命運がかかっている

企業の成長が「人」次第であり、すなわち、「採用」に命運が左右されると言っても過言ではない。採用がうまくいけば、その後、その人は成長し、会社を引っ張り、盛り上げてくれることだろう。

採用の大切な５つの視点

私が採用にあたって大切にしている点は、次の5点だ・・・

この記事は新建ハウジング10月10日号8面（2023年10月10日発行）に掲載しています。