工務店広報が家づくりの過程を発信　生活者と同じ目線を意識

相羽建設（東京都東村山市）で広報を担当する伊藤夕歩さん・吉川碧さん夫妻がこのほど、小泉誠さんの設計で自邸を新築した。二人は約3年間に渡る家づくりの過程を、広報誌やウェブの連載コラムで発信してきた。普段はできない詳細なレポートになった一方、顧客のプライバシーなどを自分ごととして考えられるようになったという。

相羽建設　広報の伊藤夕歩さん・吉川碧さん夫妻

連載タイトルは「いとう家の家づくり　広報の伊藤の家づくりコラム」。同社の広報誌・ainoha（あいのは）の連載として始まり、より広く発信しようと、同社ホームページの「木の家づくり100TAIKEN」でも公開してきた。

オンラインでは11回まで公開中だ（3月13日時点）。小泉さんとの打ち合わせや、工事の様子だけではなく、土地探し・購入や資金計画を取り上げた回もあり、登場人物も小泉さん、同社の現場監督、大工から不動産事業部のスタッフ、ファイナンシャルプランナー、協力業者など多岐にわたっている。

編集を担当した吉川さんは「生活者目線で“家づくりの過程で気になること”を発信するよう意識した」と話す。工務店の広報スタッフとして「伝えたいことはたくさんあったが（その全てを掲載するのは）我慢した」。あくまで顧客と同じ立場で発信するスタンスを守った。・・・・・

この記事は新建ハウジング3月20日号15面に掲載しています。