プレハブ建築協会は、同協会会員会社のプレハブ住宅メーカー10社でマイホームを新築した居住歴平均1年の682人に対し、住まいに関する意識調査を行った。
メーカーの選定理由を聞いたところ、「安心できる会社だった」と回答した人が67%と最も多く、次いで「品質・性能が優れていた」が57%だった。会社に対する安心感や住宅の品質・性能に対する消費者の意識が高まる一方で、「営業担当者の説明」を選んだ回答者は47%と半数を割り込んだ。
営業担当者の総合評価では「満足」が77%と高い割合を占めているが、「知人への営業担当者推奨意向」は64%に留まる結果となった。
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