国交省は、被災者向けに入居可能な公営住宅などを案内する電話窓口「被災者向け公営住宅等情報センター」について、9月1日からフリーダイヤル回線から通常回線に切り替える。新しい電話番号は03-5229ー7633。土日祝日を除く10時から17時まで対応する。
福島県では独自に「県外被災者支援チーム」(TEL:024-523-4157/8時30分~17時15分まで)を立ち上げて対応している。
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