住宅購入の手続き「大変だった」が９割、ｉＹｅｌｌ調べ

　住宅情報マガジン『いえーる すみかる』や、信頼できる不動産会社とユーザーを繋ぐ『いえーる コンシェル』を運営するｉＹｅｌｌ（いえーる、東京都渋谷区）はこのほど、住宅購入の負荷に関するアンケート調査を実施した。住宅購入の経験のある２０～６５歳の全国５８３人と、比較値検証のため、賃貸契約の経験のある２０～６５歳の全国７８１人を対象としたもの。

　住宅購入の手続きなどに係る負荷について聞いたところ、「とても大変だった」「大変だった」と回答した人は合計９０．４％にのぼった。これに対して、賃貸契約に係る負荷では「とても大変だった」「大変だった」の合計が５８．９％となり、住宅購入手続きの負荷とのあいだに大きな差が見られた。

　住宅購入を進めていく中で大変だった内容を質問したところ、「書類提出の依頼が複数回にわたり、準備するのが面倒だった」（３７．４％）、「平日にしか取得できない書類があり、仕事で有給を取得しなればならなかった」（２５．７％）、「引っ越しのスケジュール調整が面倒だった」（２３．５％）が上位だった。賃貸契約に係る負荷の内容も同様の順位だった。また、「不動産・住宅ローンに関する知識不足で、契約が終わってから後悔したことがある」（１３．７％）、「不動産会社の担当者とのスケジュール調整が面倒だった」（１３．２％）という意見も見られた。

　そのほか、負荷の内容を年代別に見ると、２０代では「連絡方法」の負荷が大きいと答えた人が３３．３％と最も多く、３０代の１５．２％、４０代以降の１桁台に対しても割合が高かった。ＳＮＳを主要な連絡手段とする若い世代の方が、連絡方法に関する負担をより大きく感じていることが分かった。