“愛着”を文化・価値観として広げるMEAS　そのための第一歩は「工務店さんを知る」こと

住まいの長期保証の導入支援を行う一般社団法人MEAS（東京都中央区）は、全国の地域工務店と共に、建てる人と住まう人が住まいへの “ 愛着 ” をもち、住むほどに愛着を深められる文化と価値観を広げていきたいと、さまざまな活動を展開している。代表理事の田中俊行氏は、「保証をするだけではMEASに価値はない。共感し合える仲間を増やして、住宅業界をより良くしたい」と理想を掲げる。その仲間を増やすために、MEASではメンバーを新たに加えて取り組みの幅を広げている。（下・写真左から）MEASの古山佑美さん、山本枝里那さん、髙橋孝次さん

MEASの新メンバー

新たに加わったのは、カスタマーサクセス（CS）を担う髙橋さんと、古山さん、経営企画の山本さん。3人とも工務店と接点のない業界から転職をしており、まずは「工務店さんを知る」ことをミッションに掲げて業務に励んでいる。実際に工務店を訪れ、モデルハウスや工事中の現場、防水検査を見学しているという。

「工務店と共に成長する」

髙橋さん「MEASは地域の工務店さんの存在なしには成長できません。コロナ禍が落ち着きつつあるいま、頑張っている地域の工務店さんを訪れ、何に困っているか、MEASに何を期待してもらえているのかを聞きたいです。」

―実際にお話をして感じたことはありますか。

髙橋さん「どんな想いで家づくりをされているのか、住まい手とどんな関係を築いていきたいかを聞くことで、自分事として工務店さんをお手伝いしたいと思うようになりました。これが仲間意識なのかなと思います。」

「熱い想いやこだわりに共感」

古山さん「工務店さんや家づくりの知識と理解を深めるために、工務店さんのWEBサイトを読み込んでいます。たくさんのWEBサイトを見ているうちに、家づくりの想い、お客様への想いや愛着の強さが分かるようになってきました。」

―WEBだけでは分からないこともありませんか。

古山さん「気になる工務店さんには、「一度、お話をさせていただけませんか」と手書きのお手紙を送ることもあります。実際に工務店の皆さんとお話をさせていただき、お客様への熱い想いに触れることで、共感が生まれると実感しています。」

「もっともっと応援したい」

山本さん「工務店さんのことを知れば知るほど、もっともっと応援したくなります。工務店さんの中には、「地元を盛り上げたい」と利益にとらわれず地域貢献に取り組んでいるところもあるんです。」

―MEASの理念に通じるところがありますね。

山本さん「もちろん工務店さんごとに個性や取り組みは異なりますが、本質は工務店さんもMEASも同じだなと感じています。住まいや地域に愛着をもつ仲間同士で、社会に貢献できるようなアイデアを考えて、行動に移していきたいです。」

工務店の皆様へのメッセージ

「MEASは愛着をテーマに、共感の輪を広げていきたいと考えています。少しでもMEASの想いに興味をもっていただいたけましたら、ぜひ一度お話をさせてください。

WE LOVE THIS HOUSE

田中氏は、新メンバーを加えて多くの工務店と絆を深めながら、地域の工務店の存在とその家づくりの魅力を発信している。昨年には、住まいへの愛着をテーマとした新建ハウジングとのコラボ企画「WE LOVE THIS HOUSE」が始動し、紙面とMEASのコーポレートサイトの両方で運営を行っている。

「愛着」に目を向ける

田中氏「住まいの価値を考えるときに、どうしても立地、性能や機能、デザインや間取りに目を向けてしまいがちです。これが、メンテナンスに対する意識の低さ、中古住宅の価値が下がる要因のひとつではないでしょうか。愛着がそれを変える可能性があると真剣に考えています。」

―具体的には何が愛着につながるとお考えですか。

田中氏「いくつかあると思いますが、ひとつに住まい手の満足度ですね。機能やデザインに対する満足度は新築の時点では高いものの、低下しやすいことも事実です。長く住み続けることを考えれば、家づくりの時点で「これからどんな暮らしがしたいか」も同時にイメージできていることが大切で、その暮らしを実現できれば住むほどに愛着は深まっていくはずです。もっと「自分らしい暮らし方」を考えてもらい、こだわりをもつ人を増やす。そうすることで、地域の工務店でしかつくれない家の魅力や価値が高まるはずです。

11月16日10：40 ～『愛着から始まるロングライフデザイン ～WE LOVE THIS HOUSE～』
MEAS 代表理事 田中俊行 氏が登壇
家具デザイナー 小泉 誠 氏／建築家 石田 伸一 氏 とトークセッション

MEAS は、住まいへの愛着を文化・価値観として広げるための活動の一環として、ジャパンホームショー（東京ビッグサイト・11月15 日～ 17 日）の会場で開催される「工務店未来会議」（主催：新建ハウジング・新建新聞社）に協賛し、16 日に行われるトークセッション『愛着から始まるロングライフデザイン～ WE LOVE THIS HOUSE ～』に田中氏が登壇する。同セッションでは、いずれもロングライフデザインを掲げて活躍する家具デザイナーの小泉誠氏（Koizumi Studio）と建築家の石田伸一氏（石田伸一建築事務所）とともに、住まい手の住まいへの愛着を養いながら、住まいを長く大切にしていくムーブメントを起こすために何が必要かを議論する

田中氏は「使う人、住む人に愛され、長く大切にされるプロダクトを生み出しているお二人とお話できるのはとても光栄であり、楽しみです。会場に来てくださったり、オンラインで視聴してくださったりする全国の工務店さんや、住宅業界の皆さんと一緒に愛着について本気で考えるための始まりの場所にしたい」と語る。

（sponsored by　MEAS）