住宅金融支援機構は、2006年度のフラット35利用者に対するアンケート調査をまとめた。それによるとフラット35の情報源では、住宅事業者・販売事業者の影響が大きいことがわかった。
フラット35の情報の取得先として最も多かったのは、「住宅事業者・販売事業者」の43.0%。次いで「インターネット」の33.3%、「住宅情報誌」28.7%だった。
また、一定の期間、金利優遇が受けられる「フラット35S」の情報源でも、「住宅事業者・販売事業者」から知ったとする人が65.4%と高いことがわかった。
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