IDとパスワードを入れてもログインできない
◎HS-0000の“HS”の部分が半角英数になっているかお確かめください。全角（ＨＳ）、半角の小文字（hs）はご使用いただけません。
◎パスワードの「0」が数字のゼロ（0）になっているかお確かめください。誤ってローマ字のo（オー）を入力している場合があります。
動画を見る時、パスワードを入力する画面にならない
該当コンテンツの概要欄に以下のように記載がありますので、案内に沿って操作をお願いいたします。
IDとパスワードはどのように通知されますか
ご契約いただいた際に郵送にて書面でお送りしております。不明な場合は、読者限定サービス ＩＤ・パスワード照会よりお問い合わせください。
購読してからどのくらいで見られるようになりますか
お申込みのタイミングにもよりますが、最長で10日以内にはご覧いただけるようになります。
購読申込みしたら見られる動画はどのくらいありますか
毎月1本～2本の動画のほか、新建ハウジング主催のセミナー動画を配信させていただくこともございます。
パスワードを任意のものにしたい
現状では対応することが出来ません。申し訳ございません。
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