【チカラボ座談会（後編）】＜チカラボマイスター5人に聞く　コロナ後の工務店マーケティング戦略＞　変化する集客とブランディング

※新建ハウジング紙面から

本紙2021年1月10日新春特集号に掲載した「チカラボ座談会」の後編。
デジタルシフトにより、ピンポイントで効率的に、なおかつ「潜在層に刺さる」これからのマーケティングとブランディングの戦略について、チカラボマイスター5人が論じた。
 
 
潜在顧客と顕在顧客を分けて戦略を練る

司会　顧客ニーズに細やかに対応しつつ効率的にアプローチしていくことが今まで以上に求められるが、工務店による集客やブランディングの方向性、予算感について聞きたい。

コマツ　広告宣伝費は売り上げ全体の1％。集客とブランディングの予算は明確に分けており、予算割合はほぼ同等。集客は顕在顧客のため、ブランディングは潜在顧客のために行う。常に・・・・